Q. 반품은 어떻게 하나요?
A. 주문한 상품의 반품을 원하실 경우 고객센터로 전화주시면 반품 가능 여부 확인 후 상품 수거 접수 도와드립니다
반품 수거 기사님 방문시 상품 잘 포장하여 전달 부탁드립니다
환불 접수까지는 영업일 기준 2~3일정도 소요되며,
이후 환불 완료까지는 결제 방식에 따라 영업일 기준 1~3일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다
[반품조건]
- 전체 반품 또는 부분 반품할 상품을 제외한 총 결제금액이 5만원 미만일 경우
반품비는 6,000원이며, 부분 반품할 상품을 제외한 남은 금액이 5만원 이상일 경우 반품비는 3,000원입니다
택배비를 분실우려가 있으므로 택배비는 아래 계좌로 선입금 후 내용 1:1 게시판에 기재 부탁드립니다
- 반품을 원하시는 상품은 수령 후 7일 이내 반품주소로 보내주셔야 하며, 택이 제거되지 않고 처음에 보내드렸던 동일한 상태로 반송되어야 합니다
- 반품 보내주신 상품은 도착 후 순차적으로 반품 처리가 진행되고 있습니다